Главная · Инструменты · Аудит звонков
Аудит звонков нейросетью
Загрузите записи или расшифровки разговоров — получите отчёт с оценками по каждому звонку. Критерии готовые: приветствие и представление, выявление потребности, презентация решения, работа с возражениями, договорённость о следующем шаге, тон и вежливость. Свои критерии добавляются текстом.
На выходе — отчёт с оценками, ждать зависит от числа записей. При регистрации на счёт падает 100 ₽. Карта не нужна.
Как это работает
Что нужно от вас
Три шага — и всё. Промпт писать не нужно: инструмент сам спрашивает то, что ему нужно, своими словами и по одному.
Загрузите разговоры
Записи или готовые расшифровки. Можно сразу несколько.
Отметьте критерии
Шесть готовых — от приветствия до договорённости о следующем шаге. Снимите лишние, если оцениваете что-то одно.
Добавьте свои критерии
Необязательно. То, что важно именно у вас: скрипт, обязательный вопрос, запрещённые формулировки.
Когда пригождается
Четыре ситуации, в которых с этого начинают
Руководитель физически не прослушает сотню разговоров за неделю.
Понять, где именно он проседает, а не «в целом слабовато».
Проверка по своим критериям показывает, кто и где отклоняется.
Разбор звонков говорит, на каком шаге разговор рассыпается.
Что получите и сколько стоит
На выходе — отчёт с оценками
Подписки на инструмент нет: платите за запуски, которые сделали.
Не «хорошо» и «плохо», а что именно сделано и что нет.
Видно, кто и где проседает, а не средняя температура.
Оцениваются так же подробно.
Работает на модели Qwen 3.7 Max.
Не получилось — за этот запуск не спишем. Оплата в рублях: картой, через СБП или по счёту для юрлица. Зарубежная карта и VPN не нужны.
Вопросы
О чём спрашивают до регистрации
Нужно ли расшифровывать записи заранее?
Нет, можно загрузить сами записи. Если расшифровки уже есть — они тоже подойдут и обойдутся дешевле: распознавание речи не потребуется.
Сколько звонков можно загрузить за раз?
Несколько сразу. Время работы и стоимость растут вместе с числом записей — это единственный инструмент, у которого время зависит от объёма настолько сильно.
Можно ли оценивать по нашему скрипту продаж?
Да — опишите его в своих критериях или загрузите в корпоративную базу знаний. Тогда оценка пойдёт по вашему стандарту, а не по общему.
Это законно — обрабатывать записи разговоров?
Обработка идёт в РФ с соблюдением 152-ФЗ. Но предупредить участников разговора о записи и получить согласие — обязанность вашей компании, и её инструмент не заменяет.